PRECAUCIÓN / AVISO / OBSERVACIÓN
OBSERVACIÓN:
- Siga el siguiente procedimiento para localizar las averías del sistema audiovisual.
- *: Utilice el Techstream.
PROCEDIMIENTO
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1.
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EL VEHÍCULO ENTRA EN EL TALLER
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| SIGUIENTE |
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2.
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ANÁLISIS DEL PROBLEMA DEL CLIENTE
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- Durante la localización de averías, compruebe si se han identificado con
precisión los síntomas del problema. Para obtener una estimación precisa, es
necesario descartar las ideas preconcebidas. Para comprender correctamente los
síntomas de problemas, es muy importante la información del cliente sobre las
particularidades y el momento en que éstos tuvieron lugar.
- Recopile como referencia toda la información que pueda obtener. Incluso
problemas antiguos que puedan parecer irrelevantes podrían ayudar en ciertos
casos.
- Los 5 puntos siguientes son de gran importancia para el análisis del problema:
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Qué
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Modelo del vehículo, nombre del sistema
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Cuándo
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Fecha, hora, frecuencia
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Dónde
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Estado de la carretera
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En qué condiciones
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Condiciones climáticas y de conducción
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Cómo ocurrió
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Síntomas del problema
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| SIGUIENTE |
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3.
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INSPECCIONE LA BATERÍA
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(a) Mida la tensión de la batería.
Tensión estándar:
11 a 14 V
OBSERVACIÓN:
Si la tensión es inferior a 11 V, recargue o sustituya la batería antes de continuar
con el paso siguiente.
| SIGUIENTE |
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4.
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INSPECCIONE EL HABITÁCULO
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(a) Asegúrese de que las condiciones del habitáculo no puedan dar lugar a la
formación de condensación, y de que la temperatura en él no sea excesivamente alta
ni baja.
OK:
No es probable la formación de condensación y la temperatura no es ni excesivamente
alta ni baja.
OBSERVACIÓN:
- En caso de un cambio rápido de temperatura en el habitáculo, la humedad
podría causar condensación. La condensación en el interior del habitáculo puede
provocar un cortocircuito.
- El sistema audiovisual puede no funcionar adecuadamente a una temperatura
de -20°C (-4°F) o inferior, o 65°C (149°F) o superior.
| MAL |
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PONGA EL HABITÁCULO A LA TEMPERATURA APROPIADA
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| OK |
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5.
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INSPECCIONE EL SISTEMA DE COMUNICACIONES CAN*
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(a) Compruebe si se emite algún DTC del sistema de comunicación CAN.
Con ECU de pasarela central: Haga clic aquí 
Sin ECU de pasarela central: Haga clic aquí
Resultado:
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Resultado
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Vaya a
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No se emite ningún DTC de CAN.
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A
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Se emiten los DTC de CAN (con ECU de pasarela central).
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B
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Se emiten los DTC de CAN (sin ECU de pasarela central).
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C
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| B |
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VAYA A LA SECCIÓN SISTEMA DE COMUNICACIÓN CAN (con ECU de pasarela de
América central)
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| C |
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VAYA A LA SECCIÓN SISTEMA DE COMUNICACIÓN CAN (sin ECU de pasarela de
América central)
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| A |
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(a) Consulte la Comprobación/borrado de DTC
Haga clic aquí
Resultado:
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Resultado
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Vaya a
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Se emiten códigos DTC.
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A
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No se emite ningún DTC.
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B
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| B |
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VAYA AL PASO 10
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| A |
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(a) Consulte la Comprobación/borrado de DTC
Haga clic aquí
OBSERVACIÓN:
Los DTC presentes pueden no indicar las averías reales en función de las condiciones
de funcionamiento del vehículo.
| SIGUIENTE |
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8.
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NUEVA COMPROBACIÓN DE DTC*
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(a) Consulte la Comprobación/borrado de DTC
Haga clic aquí
Resultado:
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Resultado
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Vaya a
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Se emiten códigos DTC.
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A
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No se emite ningún DTC.
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B
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OBSERVACIÓN:
- Aunque no se confirme el síntoma del problema, compruebe si se emiten DTC.
Recuerde que el sistema puede tener memorizados códigos DTC históricos.
- Si necesita más información, realice una comprobación con la pantalla "System
Check Mode" después de volver a comprobar los DTC con el Techstream.
- Compruebe los DTC e inspeccione el área que indica el código.
| B |
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IR AL PUNTO 10
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| A |
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9.
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TABLA DE CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO
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(a) Busque el código emitido en la Tabla de códigos de diagnóstico.
Haga clic aquí
| SIGUIENTE |
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VAYA AL PASO 12
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10.
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TABLA DE SÍNTOMAS DE PROBLEMAS
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(a) Consulte la Tabla de síntomas de problemas.
Haga clic aquí
Resultado:
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Resultado
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Vaya a
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|
El fallo no aparece en la tabla de síntomas de problemas
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A
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|
El fallo aparece en la tabla de síntomas de problemas.
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B
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OBSERVACIÓN:
Si los síntomas no se repiten y no se emite ningún DTC, intente reproducir los
síntomas.
Haga clic aquí
| B |
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VAYA AL PASO 12
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| A |
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11.
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REALICE LA LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS SEGÚN LOS SÍNTOMAS DE PROBLEMAS
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(a) Consulte el apartado sobre los terminales de la ECU.
Haga clic aquí
| SIGUIENTE |
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12.
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INSPECCIONE EL CIRCUITO
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(a) Ajuste, repare o sustituya según sea necesario.
| SIGUIENTE |
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13.
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NUEVA COMPROBACIÓN DE DTC*
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(a) Tras borrar los DTC, vuelva a comprobarlos.
Haga clic aquí
Body Electrical > Navigation System > Clear DTCs Body Electrical > Navigation System
> Trouble Codes
| SIGUIENTE |
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14.
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LLEVE A CABO LA PRUEBA DE CONFIRMACIÓN
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| SIGUIENTE |
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FIN DE LA INSPECCIÓN
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